Контакты

Юридический (почтовый) адрес:

Eschenheimer Anlage 33-34
60318 Frankfurt am Main
Deutschland
Приёмные часы: пн.- пт. 08:30 - 13:00 часов

Приём осуществляется по адресу:

Oeder Weg 16-18
60318 Frankfurt am Main
Deutschland


Доступ посетителей в зал приёма завершается в 12:30 часов

Круглосуточный телефон-информатор по консульским вопросам: +49 (0) 69 4300 826 11

Телефон "горячей линии" генконсульства:+49 (0) 69 59 67 42 31

пн. -пт. с 09:00 до 13:00 часов

Телефон дежурной службы генконсульства:+49 (0) 69 596 74 503

пн.- пт.  09:00 - 13:00 часов

Факс: +49 (0) 69 596 74 505

 

Круглосуточный телефон для экстренных звонков:

+ 49 (0) 151 168 81 563 - информация по консульским вопросам по указанному телефону не предоставляется, запись на приём - не производится.

Убедительная просьба не пользоваться данным номером в нерабочее время в ситуациях, не представляющих угрозу жизни, здоровью и безопасности и не требующих оперативного вмешательства дежурного консула.
Данный номер мобильного телефона предназначен исключительно для обращений граждан России в экстренных случаях (Ваша жизнь находится под угрозой, Вы пострадали в результате противоправных действий третьих лиц, теракта, в случае наступления природной катастрофы и т.п.).

Порядок рассмотрения обращений, заявлений и жалоб граждан в генеральном консульстве

Ходатайства (здесь Вы можете ознакомиться с порядком составления обращения) граждан по консульским и иным вопросам могут быть направлены:

Обычной почтой по адресу:

Eschenheimer Anlage 33-34

60318 Frankfurt am Main

Deutschland

По факсу:

0 69 596 74 505 (из Германии)

8 10 49 69 596 74 505 (из России)

+49 69 596 74 505 (из других стран)

по электронной почте:

frankfurt@mid.ru

  • Общие вопросы, отзывы и предложения

nation.ffm@gmail.com

passport.ffm@gmail.com

notar.ffm@gmail.com

pension.ffm@gmail.com

 

 

visa@ruskonsulatfrankfurt.de

В случае проблем с записью на приём через систему электронной очереди (отсутствие доступа к сети "Интернет" и соответствующим техническим средствам, недостаточная компьютерная грамотность или иные причины объективного характера) запрос можно также направить почтовой связью или на termin.ffm@gmail.com.

Общественный транспорт: линии метро U1, U2, U3, U8 - до остановки Eschenheimer Tor